Page 2 of 4 FirstFirst 1 2 3 4 LastLast
Results 11 to 20 of 35

Thread: Rekompensaty za brak możliwości korzystania z gry

  1. #11
    HrabiaMoczymorda's Avatar
    Join Date
    Aug 2014
    Location
    W parku
    Posts
    1,282
    Server
    CLA01
    ja poprosze w rekompensacie o romantyczna kolacje z najbardziej ogarnieta moderadorka forum

    GILDIA IMMORTALS_II ZAPRASZAMY http://tnij.org/rekrutujemy

    Masz jakis problem i nie wiesz co zrobic ?
    Napisz do pomocy technicznej
    http://cla.heroes-online.com/pl-PL/pomoc

  2. #12

    Join Date
    Aug 2014
    Posts
    12
    Server
    CLA01
    Ja mam aktywny odłamek szybkości i runę nadziei i one się marnują bo jestem zamknięty w katedrze bursztynowego ciernia czy otrzymam jakąś rekompensatę odłamka zostało już tylko na 2 a było 7 dni 5 dni wcale nie wykorzystane przez problemy z logowaniem i zaś utknięcie tu to jakiś dramat

  3. #13
    jackgeronima's Avatar
    Join Date
    Aug 2014
    Posts
    159
    Server
    CLA01
    jakie rekompesaty heeee maja nas tam gdzie slonce nie dochodzi

  4. #14
    Nishiyma
    Guest
    Quote Originally Posted by Quador View Post
    Ja mam aktywny odłamek szybkości i runę nadziei i one się marnują bo jestem zamknięty w katedrze bursztynowego ciernia czy otrzymam jakąś rekompensatę odłamka zostało już tylko na 2 a było 7 dni 5 dni wcale nie wykorzystane przez problemy z logowaniem i zaś utknięcie tu to jakiś dramat
    Powtarzam: rekompensaty udzielają za przedmioty zakupione za PB. Zgłoś się w tym celu do supportu gry.

  5. #15

    Join Date
    Nov 2014
    Posts
    41
    Server
    CLA01
    nic ci to nieda ze napiszesz o zwrot doskonale wiem co ci odpowiedza... :
    Heros jest wersja testowa ...prosimy miej to na uwadze. Prosimy o kontakt z nami po usunieciu problemow z logowaniem. Wtedy porozmawiamy o rekompensacie

    mniejwiecej cos takiego ci odpisza czyli nie oddadza ci poniewaz problem nie zniknie a jak 2 raz zapytasz jakis tydzien pozniej to wogole nie odpisza

  6. #16

    Join Date
    Dec 2014
    Posts
    26
    Server
    CLA01
    Coś mi tu nie pasuje. Jezeli gra jest testowa i nie działa to z jakiej paki jest sklep w którym wydajemy realne pieniądze? O ile wiem płatności mozna żądać tylko za w pełni sprawny produkt. Nie ma też informacji w sklepie że są to datki charytatywne na wspieranie supportu gry. Moim zdaniem jest tu łamane prawo.

  7. #17

    Join Date
    Feb 2015
    Posts
    50
    Server
    CLA01
    W pełni się z tb zgadzam. W momencie tak poważnej awarii jak teraz gra powinna być natychmiast zamknieta i sklep również aż do przywrócenia pełnej funkcjonalności gry. Myślę że sprawę trzeba zgłośić gdzie trzeba bo to juz zakrawa na wyłudzanie pieniędzy - otwarty sklep i brak mozliwosci logowania i odebrania zakupu ze sklepu.

  8. #18

    Join Date
    Jun 2015
    Posts
    7
    Server
    CLA01
    Quote Originally Posted by Daras85 View Post
    nic ci to nieda ze napiszesz o zwrot doskonale wiem co ci odpowiedza... :
    Heros jest wersja testowa ...prosimy miej to na uwadze. Prosimy o kontakt z nami po usunieciu problemow z logowaniem. Wtedy porozmawiamy o rekompensacie

    mniejwiecej cos takiego ci odpisza czyli nie oddadza ci poniewaz problem nie zniknie a jak 2 raz zapytasz jakis tydzien pozniej to wogole nie odpisza
    a to nie ma znaczenia że testowa wersja, jak kupujesz usługe np.odłamek to masz prawo z niej korzystać. Naprawde warto poczytać o prawach konsumenta a to że jest to beta to można opowiadać betatesterom a nie użytkownikom którzy płaca za gre. a z takim podejsciem to Cie zawsze beda w robi robic.

    Ja napisałem do supportu wczoraj i na razie cisza,, ale poczekm

  9. #19

    Join Date
    Aug 2014
    Posts
    2
    Server
    CLA01
    To juz przegięcie odkąd gram ciągle jakieś jaja !!!!!! ...i nawet na głównej stronie im się nie chce napisać kiedy w końcu coś naprawią ... za to napisane jest, że wydarzenie bezimienni się kończy a kto *** ma możliwość grać się pytam !!!???? ja na odłamkach kupionych nie za "wirtualne-testowe pieniądze" jestem już stratny chyba z tydzień ......... żeby od 2 dni nie dało sie zalogować ??? !!! i my mamy jeszcze pisać reklamacje oni sami powinni z automatu wszytskim przedłużenia dać ;/
    Last edited by Nishiyma; 14.06.15 at 21:32.

  10. #20

    Join Date
    Sep 2014
    Posts
    23
    Server
    CLA01
    Witam
    W sprawie braku ewentualnych rekompensat za straty proponuję dzia...ów postraszyć UOKIK, dla wzmocnienia efektu wysłać e-mail do UOKIK a kopię do supportu.
    Zobaczymy jak wówczas się będą zachowywać.

Page 2 of 4 FirstFirst 1 2 3 4 LastLast

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts

Ubisoft uses cookies to ensure that you get the best experience on our websites. By continuing to use this site you agree to accept these cookies. More info on our privacy.