Results 1 to 3 of 3

Thread: z nowu to samo brak czatu

  1. #1
    jackgeronima's Avatar
    Join Date
    Aug 2014
    Posts
    159
    Server
    CLA01

    z nowu to samo brak czatu

    Temat Re: [Ticket#2014120810000838] no nie znowu ludzi wywala
    Od Heroes Online SupportAdd contact
    Do tarnowski@mmj.plAdd contact
    Data 2014-12-09 13:32
    Witaj tarnowski!

    Dziękuję za Twoje zgłoszenie.

    Niestety, nie udało mi się połączyć zgłoszonych strat z konkretnym błędem, więc nie mam możliwości zaoferowania żadnej rekompensaty z tego tytułu. Przepraszam jednak za wszelkie niedogodności, jakie to może powodować.

    Jeżeli zaś chodzi o sam problem ze stabilnością, sugerowałbym sprawdzenie, czy cokolwiek zmieni regularne czyszczenie pamięci podręcznej Flash Playera oraz pamięci podręcznej i ciasteczek przeglądarki.

    O ile czyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek w przeglądarce wydaje się dość proste, oto instrukcja jak wyczyścić cache Flash Playera:
    - przejdź, proszę, na ten adres: http://www.macromedia.com/support/do...manager07.html
    - poczekaj aż załaduje się Panel Ustawienia przechowywania witryn internetowych
    - kliknij w nim na "Usuń wszystkie" i potwierdź swój wybór

    Dodatkowo, warto unikać przeglądania Internetu w trakcie gry (szczególnie stron z aktywnymi reklamami Flash) i wyłączyć na czas gry wszelkie komunikatory internetowe.

    Odradzałbym również przeładowywanie strony w trakcie bitwy, gdyż w razie zbyt wolnego ładowania, gra rozpozna to jaku ucieczkę z pola walki, co poniesie za sobą dodatkowe straty.
    Wydaje się jednak, że całkiem bezpieczne jest nawet kilkukrotne przeskoczenie między trybem pełnoekranowym a okienkowym, więc warto spróbować tej opcji (odpowiednią ikonkę odnajdziesz w prawym górnym rogu).

    Warto też sprawdzić, jak zachowuje się gra na różnych przeglądarkach (szczególnie na Internet Explorerze, Chrome i Firefoxie).

    Upewnij się też, że uruchamiasz grę bezpośrednio z naszej strony (http://cla.heroes-online.com/).

    Jeżeli problem wróci pomimo zastosowania się do powyższych rad, jednak następujące kroki pomogłyby w dokładniejszym zbadaniu tej sprawy:
    - Jeżeli jeszcze nie używasz Firefoxa, zainstaluj go, proszę.
    - Zainstaluj rozszerzenie "FireBug".
    - Uruchom FireBuga w momencie kolejnej przycinki.
    - Kliknij na zakładkę "Sieć".
    - Zrób zrzut ekranu pokazujący, co widzisz. Upewnij się, że pokazuje całą listę połączeń.
    - Wróć do mnie ze wspomnianym zrzutem ekranu i czasem wystąpienia problemu.

    Podobne dane można zebrać z zakładki "Network" po kliknięciu Ctrl+Shift+I w Chromie.

    Pozdrawiam,
    Julian
    Twój Zespół Might & Magic Heroes Online

    ---

    Blue Byte GmbH
    Adlerstr. 74
    40211 Düsseldorf
    Germany

    CEO: Yves Guillemot, Adlerstr. 74, 40211 Düsseldorf

    Krajowy Rejestr Sądowy i numer rejestru: Düsseldorf HRB 51772

    Biuro rejestru:
    Düsseldorf, Germany

    Numer identyfikacyjny VAT.: DE243105608
    z Głaszam do pomocy problem z Czatem a oczymuję porzednią wiadomość co na pisałem ?
    to co za mątowaliścię tam a tomatyczną skrzynkę z opowiędziami ?i do tego starymi odpowiedziami wrrrr
    pod tytm adresem info-mmho.pl@heroes-online.com

  2. #2

    Join Date
    Aug 2014
    Posts
    653
    Server
    CLA01
    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Niestety, nie udało mi się połączyć zgłoszonych strat z konkretnym błędem, więc nie mam możliwości zaoferowania żadnej rekompensaty z tego tytułu.
    Standardzik, nawet jakbyś złapał ich za rękę którą włożyliby do Twojej kieszeni, to usłyszałbyś, że to nie ich ręka.

    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Jeżeli zaś chodzi o sam problem ze stabilnością, sugerowałbym sprawdzenie, czy cokolwiek zmieni regularne czyszczenie pamięci podręcznej Flash Playera oraz pamięci podręcznej i ciasteczek przeglądarki.
    Proponuję jeszcze wyczyścić flasha na komputerze sąsiadów w odległości do 300 m.

    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Dodatkowo, warto unikać przeglądania Internetu w trakcie gry (szczególnie stron z aktywnymi reklamami Flash) i wyłączyć na czas gry wszelkie komunikatory internetowe.
    Dodatkowo należy odłączyć od zasilania sąsiednią dzielnicę, wyłączyć telefony komórkowe w okolicy, zakneblować psa, zaciemnić okna i wyłączyć pralkę i lodówkę.

    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Wydaje się jednak, że całkiem bezpieczne jest nawet kilkukrotne przeskoczenie między trybem pełnoekranowym a okienkowym, więc warto spróbować tej opcji (odpowiednią ikonkę odnajdziesz w prawym górnym rogu).
    Jeżeli to nie pomoże pobaw się ze zmianą rozdzielczości monitora, załóż okulary p.słoneczne i poskacz na jednej nodze.

    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Warto też sprawdzić, jak zachowuje się gra na różnych przeglądarkach (szczególnie na Internet Explorerze, Chrome i Firefoxie).
    I PC-tach o rożnych kolorach obudów i monitorów. Sprawdzałeś na różowym?

    Quote Originally Posted by jackgeronima View Post
    Upewnij się też, że uruchamiasz grę bezpośrednio z naszej strony (http://cla.heroes-online.com/).
    Właśnie, ostatnio dowiedziałem się, że wielu graczy uruchamia grę ze strony:
    http://www.wezciesiewkoncudoroboty/p...ciemniacze.com

  3. #3
    kirkus132
    Guest
    ja mam czarny monitor i teleizor naprzeciwko monitora, może dklatego mni działa??

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts

Ubisoft uses cookies to ensure that you get the best experience on our websites. By continuing to use this site you agree to accept these cookies. More info on our privacy.