Vážení hrdinové.

Došlo ke změně nastavení v systému podpory, která by měla urychlit řešení vašich žádostí na podporu (ticketů), nicméně v přechodném období mohly vzniknout jisté potíže. Pokud jste obdrželi automatickou zprávu s odpovědí, že daná žádost se považuje za uzavřenou, i když jsme vás požádali o upřesňující informace, omlouváme se. V tomto případě prosíme otevřete novou žádost a vepište do ní číslo staré nevyřešené žádosti (ticketu). Opravdu se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.

Děkujeme za pochopení.